Om een factuur via Peppol te versturen, hebt u het adres van de klant op het netwerk nodig: zijn Peppol-ID. Dat is geen e-mailadres en ook geen code die u verzint. Voor een Belgische onderneming volgt hij uit haar ondernemingsnummer, en u controleert hem in twee minuten.
Waaruit een Peppol-ID bestaat
Een Peppol-ID heeft twee delen: een schema, dat zegt uit welk register het nummer komt, en een waarde, het nummer zelf. U schrijft ze gescheiden door een dubbele punt.
In België legt de Belgische Peppol-autoriteit, de FOD BOSA, de regel vast: een Belgische onderneming wordt geïdentificeerd met haar ondernemingsnummer, onder schema 0208, dat van de Kruispuntbank van Ondernemingen (vereisten van de Belgische Peppol-autoriteit). Voor ondernemingsnummer 0123.456.749 is de ID dus 0208:0123456749: de tien cijfers, zonder punten of spaties.
1. Het ondernemingsnummer van de klant terugvinden
Het staat op zijn facturen, offertes en website, vaak voorafgegaan door « KBO », « btw » of « BE ». Twijfelt u, dan geeft de openbare zoekfunctie van de Kruispuntbank van Ondernemingen het op basis van de naam. Het Belgische btw-nummer bevat hetzelfde getal, voorafgegaan door « BE »: laat « BE » weg en u hebt de waarde.
2. Controleren in de Peppol Directory
De Peppol Directory is openbaar. Zoek er de naam of het ondernemingsnummer van de klant: verschijnt hij, dan weet het netwerk waar het uw facturen moet afleveren. De fiche toont ook welke documenttypes hij aanvaardt. Kijk of facturen erbij staan, en creditnota's als u die opmaakt.
Het veiligst blijft de ID aan de klant zelf te vragen, samen met zijn facturatieadres. De directory bevestigt wat hij u gaf.
3. De klant staat niet in de directory
Een onderneming die niet in de directory staat, kan niets ontvangen via Peppol, ook niet met een correcte ID. Sinds 1 januari 2026 moet een Belgische btw-plichtige onderneming nochtans elektronische facturen kunnen ontvangen (FOD Financiën).
Verwittig hem: het is aan hem om zich in te schrijven, meestal via zijn facturatie- of boekhoudsoftware. Kan uw klant intussen technisch geen elektronische factuur ontvangen, dan aanvaardt de FOD Financiën dat u hem een factuur in pdf of op papier stuurt (maatregelen vanaf 1 januari 2026). Hij moet zich wel onverwijld in orde stellen. Meer daarover in onze gids over boetes en tolerantie.
En uw eigen Peppol-ID?
Dezelfde regel: 0208 gevolgd door uw ondernemingsnummer. Hij verschijnt in de directory zodra uw software u heeft ingeschreven bij zijn toegangspunt. Test het door uw eigen naam op te zoeken: dat is wat uw leveranciers zullen zien.
En met ProFacture?
Vul op de fiche van een klant zijn ondernemingsnummer in: een knop zoekt zijn Peppol-adres in de directory en vult het schema en de ID in. Voor elke verzending controleert ProFacture of de ID aanwezig is en zegt het wat ontbreekt.
Daarna: een factuur versturen via Peppol.